La nueva plataforma comenzará a operar este jueves 12 de noviembre y tendrá un alcance potencial de hasta 43 millones de usuarios; permitirá hacer transferencias, recibir pagos y consultar movimientos desde el celular.
Los beneficiarios de los programas sociales del Gobierno Federal tendrán nuevas opciones para administrar sus recursos desde el teléfono celular, luego de que el Banco del Bienestar anunciara el lanzamiento de una nueva aplicación móvil que permitirá realizar transferencias, enviar y recibir dinero, además de efectuar pagos mediante códigos QR.
El anuncio fue realizado durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, donde el director general de la institución, Víctor Manuel Lamoyi Bocanegra, informó que la plataforma comenzará a operar este jueves 12 de noviembre y tendrá un alcance potencial de hasta 43 millones de usuarios.
¿Qué operaciones permitirá realizar?
A diferencia de la aplicación anterior, que principalmente ofrecía consultas de saldo y movimientos, la nueva herramienta incorporará diversas operaciones bancarias sin necesidad de acudir a una sucursal o cajero automático.
Entre sus principales funciones se encuentran:
- Enviar y recibir dinero sin comisiones.
- Realizar transferencias a otras instituciones bancarias.
- Enviar recursos utilizando únicamente el número telefónico del destinatario.
- Pagar mediante códigos QR.
- Generar códigos QR para recibir dinero.
- Consultar saldos y movimientos en tiempo real.
- Recibir notificaciones de las operaciones realizadas.
- Ubicar sucursales y cajeros automáticos cercanos.
Lamoyi Bocanegra explicó que el objetivo es ampliar el acceso a los servicios financieros digitales y ofrecer a los beneficiarios más alternativas para disponer de los recursos depositados en sus cuentas.
¿Cómo enviar dinero desde la aplicación?
Para realizar una transferencia, los usuarios deberán ingresar al apartado correspondiente y proporcionar alguno de los siguientes datos de la persona que recibirá el dinero:
- Los 16 dígitos de su tarjeta bancaria.
- Los 18 dígitos de su CLABE interbancaria.
- Su número telefónico de 10 dígitos.
Posteriormente, tendrán que ingresar la cantidad que desean enviar, agregar un concepto, verificar los datos del destinatario y autorizar la operación. Al finalizar, la aplicación generará un comprobante de la transferencia.
Pagos mediante códigos QR
Otra de las novedades será la posibilidad de realizar pagos digitales mediante códigos QR. Para ello, el usuario deberá ingresar a esa función, escanear el código del establecimiento o destinatario, indicar el monto y confirmar la operación.
La herramienta también contempla opciones para comerciantes, quienes podrán generar códigos QR con cantidades predeterminadas o permitir que los clientes establezcan el monto que desean pagar.
Sustituirá a la aplicación anterior
La nueva plataforma reemplazará a la aplicación que el Banco del Bienestar puso en funcionamiento en 2022.
De acuerdo con el director general, aquella primera versión alcanzó 18 millones de usuarios y registró más de un millón de consultas diarias, lo que contribuyó a reducir la afluencia de personas en sucursales y cajeros automáticos.
El desarrollo de la nueva aplicación se realizó mediante la colaboración del Banco del Bienestar, la Agencia de Transformación Digital, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y el Banco de México.
